Roberto Bravo – международный бренд уникальных ювелирных украшений Перед агентством стояла задача привести аудиторию в интернет-магазин из новых ранее не задействованных брендом площадок.
Найти аудиторию с высоким чеком
Организовать регулярный трафик на сайт
Протестировать гипотезы по организации воронок продаж для масштабирования
Заказчик обратился с непростой задачей: переориентировать заказы из запрещенной сети ****грам на другие ресурсы. Оценили инструменты, ассортимент, изучили целевую аудиторию, решили использовать Дзен. Объясним почему: у коллег хорошо показывал себя контекст, а именно Директ. Учитывая, что Дзен и Директ - это одна экосистема Яндекс, то всегда есть преимущества в показах и ранжировании. Что и было нам нужно на данном этапе тестирования гипотез. Аудитория Дзен весьма разнообразна и хорошо реагирует на красивые изображения, а это основа ювелирного бизнеса. Бренд Roberto Bravo славится своими коллекциями обручальных колец, а тема свадьбы по результатам экспресс-мониторинга оказалась популярна и востребована среди аудитории Дзен. Ставка была сделана именно на этот сегмент. На первом этапе мы создали канал, создали описание в стиле ювелирного дома, отличительным элементом коллекций которого являются бабочки: Украшения, от которых бабочки летают в животе. Мы подготовили три типа текстов и решили протестировать каждый из них. Первый - под аудиторию инвесторов, которые рассматривают украшения в данной геополитической ситуации как долгосрочные инвестиции. Данный материал набрал 320 дочитываний, анализ тепловой карты показал, что пользователи уходят после прочтения 40% текста. Очевидно, что их не совсем интересуют украшения в такой подаче. Второй текст был про подделки. Эта тема всегда актуальна среди людей, которые выбирают дорогие украшения. Но и он не показал нужный эффект. А вот третий текст, написанный в формате сторителлинга о свадебных приметах залетел на 7 300 прочитываний. Задача по генерации трафика на сайт так же была достигнута: в рамках пилотного проекта удалось получить больше 2000 переходов средняя стоимость перехода составила 12,07 рублей, что оказалось ниже стоимости перехода из контекста, Вконтакте и Нельзяграм до момента его отключения. В части продаж, Дзен показал отличный результат по вспомогательным продажам. Проводя анализ с помощью сквозной аналитики, мы выявили основную структуру воронки: статья на Дзен - переход на сайт - добавление в корзину - оставление корзины - возвращение через контекст или через прямой заход через пару дней. Оставленные корзины тут же попадали в работу к директ-мейлам, а посетители сайта - в ретаргетинг по пикселю (когда пользователь попадает в базу данных посетивших сайт и в дальнейшем на него приходится показ рекламы). Таким образом, Заказчик получил первичный срез возможностей инструмента и был обучен работе с ним. Проект оказался успешным и планировался к масштабированию.
переходов на сайт
дочитываний
средняя стоимость перехода
Мы свяжемся с вами с ближайшее время!
